Polityka prywatności

truelife.be · obowiązuje od 27 października 2026 r.

1. Kto jest administratorem danych

True Life Sp. z o.o., ul. Jakuba Wejhera 3C/94, 80-346 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001157349, NIP 5842864790, REGON 54097296600000, kapitał zakładowy 5 000 zł. Kontakt w sprawie danych: biuro@truelife.be.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Zakup (sesje, pakiety, program, e-book): imię i nazwisko, e-mail, adres i dane do faktury, informacje o płatności. Cel: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i obowiązki księgowe i podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Rezerwacje sesji: imię, e-mail, wybrane terminy. Cel: wykonanie umowy.
Program NA SIEBIE: dane z formularza zapisu (także telefon, jeśli chcesz dołączyć do grupy wsparcia), odpowiedzi na pytania, ankiety, raporty. Informacje o zdrowiu przetwarzamy tylko na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), wyłącznie po to, żeby bezpiecznie prowadzić pracę. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.
Listy mailowe: e-mail i imię — tylko gdy się na nie zapiszesz (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Z każdego maila możesz się wypisać jednym kliknięciem.
Opinie: imię i treść opinii, którą sam publikujesz; e-mail tylko do kontaktu.
Korespondencja: dane z maili, które do nas wysyłasz. Cel: odpowiedź (nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Komu przekazujemy dane

Tylko firmom, które pomagają nam prowadzić działalność, i tylko w potrzebnym zakresie:

Stripe — obsługa płatności,
Comarch (Betterfly) — wystawianie faktur,
LH.pl — hosting strony i poczty,
Make — automatyzacja wysyłki e-booka,
Google — kalendarz i opinie,
Meta (Facebook, Instagram) — pomiar skuteczności reklam (Pixel na wybranych stronach),
narzędzie do spotkań online i grupa wsparcia (np. Zoom, WhatsApp) — tylko jeśli z nich korzystasz,
księgowość — dane z faktur.

Niektóre z tych firm mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej (np. EU-US Data Privacy Framework).

4. Jak długo przechowujemy dane

dane z faktur i płatności — 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,
dane uczestników programu i klientów sesji — przez czas współpracy i do 3 lat po niej (na wypadek roszczeń),
informacje o zdrowiu — do zakończenia programu albo do wycofania zgody,
listy mailowe — do wypisania się.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na to, co działo się wcześniej). Napisz na biuro@truelife.be. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Pliki cookies

Niezbędne: cookie sesji przy logowaniu do strefy uczestnika, rezerwacji i panelu.
Analityczne i reklamowe: Meta Pixel na wybranych stronach. Możesz je zablokować w ustawieniach przeglądarki.

7. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy zawrzeć umowy, wystawić faktury ani wysłać Ci zamówionych treści. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy Cię w sposób, który wywołuje skutki prawne.